1. DAS DEFINIÇÕES

1.1. Neste regulamento:

a) PROMOÇÃO: “Amigo Turbinado Pti Telecom”.

b) CLIENTE PARTICIPANTE: Pessoa Física com links residenciais ativos na base de clientes que indicarem um novo cliente de plano de Internet ou telefonia fixa;

c) INDICADO é a pessoa física que adquirir Pacote de Serviços de Internet/telefonia;

d) O desconto será concedido somente para a mensalidade de internet/telefonia, salvo os minutos excedentes;

e) O desconto da mensalidade será concedido do mês vigente se o cliente estiver adimplente, caso o cliente esteja inadimplente a mensalidade será concedida do mês seguinte;

2. DA PARTICIPAÇÃO

a) A promoção é aberta exclusivamente para os clientes que adquiriram Pacotes de Serviços da Pti Telecome que estejam com o contrato em plena vigência com financeiro regularizado.

b) Também poderão participar aqueles clientes que estarão contratando em conjunto com o cliente indicado. Ex.: quem está indicando um amigo, também estará contratando os planos da Pti Telecom.

c) A participação é gratuita.

3. NÃO PODERÂO PARTICIPAR DA PROMOÇÃO

a) Funcionários, Terceirizados da Pti Telecom e empresas que possuem link dedicado.

4. PERIODO DA CAMPANHA/PROMOÇÃO:

20/01/2019 A 31/12/2019.

5. COMO INDICAR UM AMIGO/COLEGA/FAMILIAR:

a) No momento da contratação o indicado deverá informar quem lhe indicou, através de formulário eletrônico no site www.portalitaipu.com.br;

b) Será aberto um atendimento interno com os dados, onde o setor responsável deverá tratar as informações para concessão do desconto; O setor responsável enviará um e-mail para o cliente informando o mês que será concedido o desconto.

c) Informações obrigatórias: Dados pessoais do indicado, dados do cliente que está indicando e o plano escolhido;

d) O prazo máximo para solicitar o desconto é de 90 dias após a instalação do indicado;

e) A oferta para o cliente indicado está sujeita a análise de crédito e viabilidade técnica, ou seja, somente será concedido o desconto e/ou benefício após a instalação e pagamento da primeira mensalidade do cliente indicado.

6. NÍVEIS E BENEFÍCIOS

Esta promoção/programa de indicação tem 02 (dois) tipos de benefícios para quem indicar clientes na Pti Telecom:

• Benefício para o cliente que está indicando: Ao indicar 1 (um) novo cliente, irá ganhar 1 (uma) mensalidade, que poderá ser concedida em formato de desconto nas faturas remanescentes do contrato, conforme detalhamento já existente neste regulamento;
• Benefício para o novo cliente indicado: este ganhará um 1 (um) brinde/presente surpresa da Pti Telecom, conforme disponibilidade de itens no estoque da unidade/cidade do cliente;

7. DEMAIS REGRAS

a) Esta promoção é válida para todas as unidades da Pti Telecom;

b) a Pti Telecom se reserva-se ao direito de encerrar, suspendê-la e ou cancelar a promoção em qualquer momento em função de caso fortuito ou força maior, comprometendo-se a comunicar com antecedência de 30 dias corridos nos meios de comunicação da empresa.

c) Para aqueles que indicarem ex-clientes, poderão receber indicação após seis meses da data de cancelamento.

d) A partir do dia 25 de cada mês o cliente será descontado a mensalidade no mês subsequente. Por exemplo: 26/08 cliente irá receber o desconto somente no mês 10, e não no mês 09.

e) Para o benefício da indicação, fica limitado o volume de 12 (doze) mensalidades por ano, mesmo que o cliente tenha indicado mais do que 12 (doze) clientes no período;

f) Não será permitido ao contemplado efetuar a troca de seu benefício correspondente ao abatimento no valor da mensalidade por outra de qualquer valor ou por dinheiro;

g) Se por algum motivo o cliente indicado cancelar a sua assinatura antes de ser concedido o desconto a quem o indicou, o cliente que fez a indicação não terá direito ao desconto;